-
Giá trị cốt lõi: Dịch vụ chính mà công ty cung cấp, cửa nhôm, cửa cuốn, thảm trải sàn, dịch vụ sửa chữa thiết bị, dịch vụ giao hàng.
-
Hỗ trợ khách hàng: Các hoạt động tương tác với khách hàng để giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin.
-
Tạo ra trải nghiệm: Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tích cực trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, từ khâu tiếp cận ban đầu đến hậu mãi.
-
Cải tiến liên tục: Dựa trên phản hồi của khách hàng để nâng cấp và tối ưu hóa chất lượng dịch vụ.
