Dưới đây là thông tin về chính sách mua hàng, bao gồm các điều khoản và điều kiện chung mà khách hàng thường gặp khi giao dịch với một doanh nghiệp.

Chính Sách Mua Hàng Tại SACAHOME

Chính sách mua hàng là tập hợp các quy định và điều khoản mà một doanh nghiệp đưa ra nhằm quản lý và định hướng quá trình giao dịch giữa khách hàng và doanh nghiệp. Nó bao gồm các vấn đề từ đặt hàng, thanh toán, giao nhận đến xử lý khiếu nại, giúp đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và tạo ra một trải nghiệm mua sắm minh bạch, thuận tiện.

Phương Thức Đặt Hàng

Các doanh nghiệp thường cung cấp nhiều phương thức để khách hàng có thể đặt mua sản phẩm/dịch vụ:

• Mua hàng trực tuyến (Online): Qua website, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki…). Đây là phương thức phổ biến, cho phép khách hàng xem thông tin chi tiết, so sánh giá và đặt hàng mọi lúc mọi nơi.
• Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng: Khách hàng đến các điểm bán, showroom để trải nghiệm sản phẩm và mua hàng trực tiếp.
• Đặt hàng qua điện thoại/tin nhắn: Liên hệ tổng đài, hotline hoặc qua các ứng dụng nhắn tin (Zalo, Facebook Messenger) để đặt hàng.
• Đặt hàng qua email: Gửi yêu cầu mua hàng qua địa chỉ email của doanh nghiệp.